Versand & Rückgabe

Versand

Wir liefern in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein. Lieferzeit: ca. 8–15 Werktage (kann je nach Artikel und Versandweg variieren) nach Bestellung. Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Versandkosten: CHF 4.90 bei Bestellungen unter CHF 49. Ab CHF 49 Bestellwert (z. B. mit unseren Sets) ist der Versand gratis.

Wir liefern nicht verzollt (kein DDP). Bei der Einfuhr in die Schweiz können gemäss den Regeln von Post und Zoll Einfuhrabgaben (z. B. Einfuhr-MWST) anfallen, die von der Empfängerin / dem Empfänger geschuldet sind. Bei Sendungen mit geringem Warenwert fallen in der Regel keine Abgaben an.

Rückgabe

Du kannst unbenutzte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte melde dich zuerst per E-Mail an chicodog.ch@gmail.com, wir senden dir die Rücksendeadresse (Oberglatterstrasse 7, 8184 Bachenbülach, Schweiz). Bei Mängeln oder falschem Artikel übernimmt Chicodog die Rücksendekosten; bei Nichtgefallen trägt die Kundin oder der Kunde die Rücksendekosten. Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.

Aus hygienischen Gründen ausgeschlossen: benutzte Leckmatten.